Binnen 60 minuten een storingsmonteur bij u op locatie
Bel direct bij stroomuitval, uitvallende groepen of brandlucht. Wij schakelen een gecertificeerde elektricien in die de situatie eerst veiligstelt en vervolgens uw installatie herstelt.
Wat u van ons mag verwachten
- Binnen 60 minuten ter plaatse in Noord-Holland en Flevoland
- Gecertificeerde NEN 3140 storingsmonteurs
- 24/7 bereikbaar inclusief feestdagen
- Altijd vooraf inzicht in de kosten
Spoednummer
(085) 109 10 04
Tip: schakel de hoofdschakelaar uit wanneer u rook of brandlucht waarneemt en wacht buiten tot onze monteur arriveert.
Veelvoorkomende spoedmeldingen
Storingen ontstaan vaak op momenten dat het druk is in huis of wanneer u veel apparatuur tegelijk gebruikt. Wacht niet af wanneer u een veiligheidsrisico vermoedt.
Volledige stroomuitval
Uw volledige installatie ligt eruit of meerdere groepen blijven direct uitschakelen.
Kortsluiting of brandlucht
U ruikt een verbrande geur, ziet vonken of hoort knetteren in de meterkast of apparatuur.
Oververhitte groepenkast
Smeltende stoppen, warm wordende draden of een aardlekschakelaar die blijft uitvallen.
Onze storingsdienst in cijfers
Gemiddelde reactietijd
45 minuten
Binnen onze regio Noord-Holland, Flevoland en Utrecht staan we razendsnel voor u klaar.
Opgeloste storingen
+4.100
Van uitgevallen installaties tot complexe kortsluitingen in bedrijfspanden.
Veiligheid
100%
Elke storing eindigt met een veiligheidsmeting en een korte toelichting voor u.
Zo pakken we uw storing aan
Bij een storing is snelheid belangrijk, maar veiligheid staat voorop. Daarom volgen we een vast protocol zodat u precies weet wat u kunt verwachten.
Direct telefonisch contact
We analyseren uw melding en geven eerste veiligheidsinstructies, zodat de situatie onder controle blijft.
Monteur onderweg
Binnen 60 minuten staat een gecertificeerde elektricien bij u op de stoep met de juiste meetapparatuur en onderdelen.
Veilig herstel en rapportage
Na het oplossen controleren we de installatie en ontvangt u een kort rapport met advies om herhaling te voorkomen.
Wat u zelf alvast kunt doen
- Noteer welke groepen zijn uitgevallen en wanneer het probleem is begonnen.
- Schakel gevaarlijke apparaten uit en trek stekkers uit het stopcontact.
- Zorg voor vrije toegang tot de meterkast en de plek waar de storing is ontstaan.
- Bel direct als u rook, brandlucht of vonken ziet: verlaat de ruimte en wacht onze monteur op.
Hulp nodig? Neem contact op
Wij nemen de telefoon meteen op. Buiten kantooruren gaan oproepen rechtstreeks naar de storingsmonteurs.
Spoed? Bel direct zodat we onderweg kunnen gaan
Ons storingsnummer is altijd bereikbaar. We informeren u vooraf over de kosten en vertrekken pas als alles weer veilig werkt.
